配送

  • ¥6,000以上のご注文は送料無料(¥6,000未満のご注文は送料¥1,500が必要です)。
  • 標準配送期間はご注文発送後6〜8営業日です。
  • すべての国際注文は、お客様の現地の認定キャリア(FedEx、USPSなどを含むがこれに限定されない)で配送されます。

処理時間

  • すべてのご注文は3営業日以内に処理されます(週末および祝日を除く)。ご注文が発送されると、発送確認の通知を受け取ります。ご注文の配送時間についてご不明な点がある場合は、supportjp@gadgethyper.com までご連絡ください。

追跡情報

  • 追跡番号が発行されてから、新しい情報が更新されるまで通常数日(3〜5営業日以内)かかります。しばらくお待ちください。国際輸送の特性上、荷物情報の更新が遅れる場合があります。荷物が発送国を出発した場合、詳細な追跡情報は通常、到着国に到着後に更新されます。ほとんどの荷物は下記のサイトで追跡できます。https://www.17track.net/en
  • 情報が確認できない場合は、supportjp@gadgethyper.com までご連絡ください。

関税・税金

  • GadgetHyper JPが販売するすべての商品には関税や税金は含まれていません。ご注文合計には商品価格と配送料(該当する場合)のみが含まれます。関税ポリシーは変更される場合があります。関税、通関手数料、現地配送料、または事務手数料などの追加料金が発生する場合があります。これらの追加費用はお客様のご負担となります。ご注文が税関検査にランダムに選ばれた場合、追加の関税や料金が発生する場合があります。必要な支払い手続きを完了していただきますよう、ご協力をお願いいたします。

配送に関する注意

  • ご注文前に、配送先および請求先の氏名、住所、連絡先情報が正確に入力されていることをご確認ください。配送先住所を誤って入力された場合は、注文が発送される前に、できるだけ早く supportjp@gadgethyper.com までご連絡のうえ、修正を行ってください。ご注文が発送された後は、配送内容の変更はできません。特別な配送のご要望がある場合は、サポートチームまでご連絡ください。

配送遅延

  • 実際の配送時間は税関手続きの所要時間や現地キャリアの運営状況により変動する場合があります。配送についてご不安がある場合は supportjp@gadgethyper.comまでご連絡ください。

GadgetHyper JP Incは、以下の理由による配送遅延や受取拒否に関して、一切の責任を負いません

  • 1〜2日の出荷処理時間
  • 配送先でのアクセス不可または受取人不在
  • 荷受人の行為による配送の遅延または失敗。これには、関税や税金の支払い拒否、配達の受取拒否、発送後の住所変更、誤った住所または連絡先情報の入力などが含まれますが、これに限りません。
  • 不可抗力による遅延。これには、予測不可能または避けられない気象条件や自然災害、通信システムの障害や不具合、政府の行動、郵便管理方針の変更などが含まれますが、これに限りません。
  • 現地の法律や規制に違反したために押収された配送物
  • 登録された配送先住所に配送できない荷物